iPhone用戶忠誠度降至8年來最低 三星微微一笑
2019年07月19日11:31

  據BankMyCell的一份報告顯示,用舊設備換iPhone的用戶已經明顯減少。自 2018 年 10 月以來,BankMyCell收集了3。 8 萬多名升級手機用戶的數據,同時將調查結果與其他公司的數據進行交叉參考,iPhone的用戶忠誠度已經從 2017 年的92%降到了73%,創 2011 年以來的最低水平。

  截至 2019 年 6 月,i0S設備占美國手機銷量的36%,同比下降2.4%。而安卓手機銷量增長2.5%至61%。

  據該報告,三星因此受益最多。今年,使用iPhone X的人中有26%轉向其他手機品牌,其中18%的iPhone用戶選擇了三星,但是只有7.7%的三星Galaxy S9用戶選擇了iPhone。92.3%的用戶仍然使用安卓系統。

  可以說,蘋果失意之時,三星恰能得利。

  伴隨著近兩年iPhone手機配置提升緩慢,創新性裹足不前,而售價反而再創新高的現狀,出現如此情況也在情理之中。

  Gartner最近發表預測稱, 2019 年,全球手機出貨量將遭遇史上最嚴重下滑。相比去年,今年手機出貨量將下降 6800 萬部,降幅達3.8%。這對所有的手機品牌又是一個挑戰,市場緊縮,接下來的競爭將更加激烈。

  如何快速找到新方向,做出更大的突破,而不是僅靠喬布斯留下的遺產苟且偷生,是蘋果目前必須正視的問題。

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