杭州各行業上直播賽道,新銷售時代已到來
2020年05月08日11:39

  原標題:萬物皆可播的新銷售時代來臨

  來源:杭州日報

  作者:張麗華

  “全民直播的時代已經到來。”杭州如懿文化創意有限公司總經理肖春亮曾斷言,未來直播將會成為電商的標配,但是沒想到這個“未來”來得這麼快。一場疫情讓全民皆“宅”,給直播行業加了一大把“催化劑”。這個風口上的行業,原本已在高速發展,現在更是坐上了“火箭”,不是火熱,是發燙。

  國家統計局公佈的一季度經濟數據顯示,雖然受疫情嚴重衝擊,一季度GDP同比下降6.8%,但以淘寶直播為代表的新消費形態卻逆勢增長,成為一季度經濟的亮點。

  各行各業都被“逼”上了直播賽道

  上午面試主播,下午趕去義烏看供應鏈、產業帶,肖春亮最近“馬不停蹄”。以前,他喜歡和人聊天,但是現在他說“拒絕口水聊天”,因為太忙了。整個行業加速運轉,MCN機構作為其中的一個齒輪,如果跟不上整台機器的運轉速度,只能報廢、淘汰。

  “想做主播的人越來越多,現在一天要面試一兩個人。”肖春亮說自己判斷一個人適不適合做主播很簡單,就看他在原本的行業里做得怎麼樣,“傳統行業里很優秀的人,做主播也會很成功,底層邏輯是一樣的。無論是做主播還是做運營,都要能抓住用戶思維。”

  一場疫情,把各行各業都“逼”上了直播的賽道。疫情宅家期間,林清軒全國157家門店被迫歇業時,創始人孫來春被“逼”上直播,結果帶領員工實現逆襲,業績比去年同期增長45%,線上業務佔比超過90%。銀泰百貨1000名導購變身“雲櫃姐”,據統計,有經驗的導購,開一場直播3小時服務的消費者人數,相當於以前6個月服務的客流;一次直播產生的銷售額,相當於在門店上了一週的班。直播賣房、直播賣車、直播賣農產品、直播博物館、直播演唱會、直播新品發佈會……直播,有力支撐了各個產業、各類商家以及農戶復工復產。

  面對賽道上突然出現的各路競爭者,肖春亮感受到了整個生態的蓬勃,作為最早的入局者,前無古人,但後有來者,他的內心是歡喜的。“以前講直播,很多人不care,現在大家對直播越來越認同。主播現在也有更多的商品來選擇,如果說以前是商品尾貨1.0時代,現在進入了商品品牌化2.0時代。”春江水暖鴨先知,肖春亮比別人更快地感受到了直播行業“盛夏”的來臨,他也緊迫地感受到“必須擼起袖子加油幹了!”

  一季度淘寶直播井噴式增長

  3月底,淘榜單發佈的《2020淘寶直播新經濟報告》顯示,截至2019年末,消費者每天觀看的直播內容超35萬小時,相當於70000場“春晚”。讓人感到“可怕”的是,這一驚人的數據並沒有算上今年“瘋狂”的三四個月。

  來自淘寶直播的數據顯示,今年一季度淘寶直播出現井噴式增長。2月份新增商家數環比增長719%,3月份更是同比大漲3倍,給商家帶來的訂單增長超過160%。

  其實早在去年雙11時,肖春亮就感受到了直播的來勢洶洶,當時他這樣形容整個行業的變化“從一開始的看不見、看不起、看不懂,到現在學不會、跟不上。”幾個月前,這些學不會、跟不上的人還處於放棄狀態,但現在不論是被逼無奈還是奮起直追,一部分人已經開始覺醒了。

  4月6日晚上,央視主持人、國家級“段子手”朱廣權衝破次元壁和直播“帶貨一哥”李佳琦共同做了一場名為“謝謝你,為湖北拚單”的網絡直播。1.2億在線觀看,直播帶貨4000萬,“小朱配琦”組合穩穩拿下微博熱搜第一。其實這場直播,不僅僅是朱廣權衝破了次元壁,它更像是一次號角,在此後的整個四月裡,央視主持人集體“改行”上淘寶直播為湖北帶貨;《極限挑戰》新一季的錄製都從直播帶貨開始,4000萬人圍觀秒光661萬元農產品,網友們“秒貨”的能力讓鄧倫、雷佳音、嶽雲鵬、宋小寶、賈乃亮、王迅六位藝人一次次驚呼,一個個都成了“沒見過世面”的樣子;就連二次元世界的虛擬偶像洛天依,也在5月1日走進了淘寶直播,開啟了“帶貨”模式。

  “買它!買它!買它!”一個萬物皆可播的時代,以極其“聒噪”的方式,大聲宣告自己的到來。

  轉型升級在線重構“人貨場”

  如果說明星藝人的魚貫而入,給直播帶來了話題和流量,讓直播“飛得更高”,產業帶直播基地的建立,則讓直播更加“腳踏實地”。

  不久前,海寧皮革城電商供貨直播中心發佈招募令,招募對象包括:國內頭部電商平台、直播平台、MCN機構、網紅達人、老闆娘主播、優質全品類供應鏈、直播電商服務商……在這一長串合作夥伴的招募背後,實則是海寧皮革城在面對直播電商大潮時,對自身角色、定位、功能的重新思考。作為傳統商業形態,其本身正經曆轉型升級,試圖從原來的服裝商貿交易場所向全品類供應鏈基地、網紅孵化基地、直播電商服務中心等多功能商業綜合體轉變。

  其實早在去年,海寧皮革城就規劃了70000平方米的電商直播供貨中心,目前整個市場里有1000多個商家能支援檔口直播。今年很多商家的第一單生意都是通過淘寶直播賣出去的。

  “我們初步估算,目前市場中大概有七成商戶已經或正準備佈局電商直播。”海寧中國皮革城股份有限公司副總經理朱傑透露,未來兩到三年,海寧皮革城會以電商直播供貨中心為主,繼續拓展20多萬平方米的市場,形成更大規模的電商直播供應鏈基地。

  一場疫情,倒逼各行各業加速變革。產地直播基地的打造,對於像如懿這樣的MCN機構,是實實在在的利好。“直播基地、品牌直播間這類物理空間的打造,將在線重構‘人貨場’的銷售體系,讓線下商圈的覆蓋範圍在線上擴張。MCN機構或許也將重新定義,去做新零售直播的服務商。”肖春亮說。

  4月7日,阿里巴巴與浙江省政府簽署推進“春雷計劃”的戰略合作方案,提出要在浙江知名產業帶區域建立100個產地直播基地。目前,除了海寧皮革城、義烏國際商貿城、衢州淘寶直播村播試點區等地,已經建立起較有影響力的產地直播基地;諸暨襪業產業帶、台州母嬰產業帶、慈溪小家電產業帶等浙江製造業產業帶,已率先接入淘寶C2M模式,在傳統製造業數字升級的浪潮中搶得先機。

  記者手記

  後浪來了

  “你不會知道坐在那頭跟你聊天的是不是一條狗。”這句話曾被拿來形容互聯網社交給人們帶來的觸動。而在萬物皆可播的時代,當你回到家,看到你家的汪星人、喵星人也在玩直播時,或許都不會露出一絲絲驚訝。

  一場疫情,一覺醒來,彷彿不做直播,就成了前浪。

  李佳琦、薇婭,兩位直播帶貨屆的一哥、一姐,上熱搜的頻率比娛樂明星還高,他們不再感慨下了直播與明星便是路人,現在明星正排隊等著上他們的直播。

  杭州一家MCN機構創始人在接受採訪時,笑著說自己是不務正業踏入了一個風口。四年過去了,再沒有人敢說直播是不務正業。

  去年雙11,還在討論該怎麼註解MCN這個詞,不到半年,他們已經重新定義了自己,要做新零售直播服務商。

  都沒時間感歎,這個世界變化太快,直播的後浪已經來了,還一浪高過一浪。

  “天街小雨潤如酥,草色遙看近卻無。”萬物複蘇,直播這一新消費形態展現出的蓬勃的態勢,像極了初春的小草,最是一年春好處,這或許是直播最好的時代。

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