“演戲式直播賣貨”有違公序良俗
2020年08月10日05:56

  文章來源:經濟日報

  妻子為了銷量不得不降價賣貨,卻因此被丈夫辱罵;主播為了給粉絲低價折扣,自掏腰包補齊差價……從去年開始,這樣的場景就出現在一些網紅直播間中,並被越來越多的主播效仿。近日,某知名直播平台發佈公告稱,對通過惡意砍價、吵架、辱罵、演戲等方式誘導粉絲購買劣質電商團夥商品的部分主播,作出停止直播14天的處罰。

  隨著互聯網經濟發展,直播帶貨作為一個新興行業迅速崛起,成為疫情防控下新的經濟增長點。但是,作為一種新銷售形式,直播帶貨也存在著諸多亂象,虛假宣傳、貨不對板、售後維權難等問題多發。

  辱罵、打架等“演戲式直播賣貨”,通過博眼球方式誘導看客衝動消費。如果多看幾個同類直播,消費者會發現都是相似的劇本套路,這類直播賣貨也往往是劣質商品的重災區。事實上,此類直播已經涉及欺詐消費者、虛假誇大宣傳,但因目前法律法規尚無針對性的規則跟進,只能依賴平台製約。

  如果任由“演戲式直播賣貨”無序發展,受害的不只是消費者,還有網絡直播帶貨這一新型消費模式本身。當消費者看清了套路,對此形式觀感疲勞之後,拚的就是平台誠信和商品質量本身了。一旦平台誠信被透支,人們不再相信此類直播帶貨,帶貨主播和平台將難逃曇花一現的命運。

  對此,有關部門應盡快健全相關法律法規,給直播帶貨劃定邊界,整治辱罵、打架式等違背社會良俗的模式,對銷售劣質產品等行為給予處罰。同時,平台也應積極配合整治各種直播帶貨亂象,完善投訴、售後等渠道,讓消費者有地方申訴,平台誠信才是發展的根本。當然,消費者也應冷靜消費,理性購物,莫被一時的熱鬧和虛假繁榮衝暈了頭腦。

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