黃光裕首次公開亮相 國美的方向重點在這裏
2021年04月09日11:27

原標題:黃光裕首次公開亮相 國美的方向重點在這裏

資本市場對國美的關注還是挺強烈的,尤其是黃光裕這塊。記得在黃光裕首次向外揮拳呐喊要在18個月內讓國美恢復到它本應該有的地位的口號時,國美股票大漲;這次黃光裕首次公開亮相,對外全方位詮釋國美進階戰略時,國美系股票又是一票大漲。

先不說未來國美的發展如何,單看國美預設的這18個月的自我攻堅戰,就給人一種很落地的真實感,這與資本的期望戰略還是有一定落差的,畢竟國美正在用自己的行動詮釋著日進一步的充實感。

縱觀此次電話會議,如果用幾個詞概括的話,那就是拓規模、重構賦能、開放融合、降本增效、拓客有術。

夯基拓面塑造市場基本盤

眾所周知,國美以電器起家,在連續收購永樂、大中之後,國美在全國的家電連鎖市場可以說是巨頭一般的存在。但因為眾所周知的原因,黃光裕的妻子選擇了鎖城保業。國美的家電市場份額伴隨著競爭對手的蠶食、國內電商環境的衝擊,變得逐漸落後。

這種落後給國美帶來的影響不僅僅是家電領域,更是品牌在市場中的存在感也大大降低。黃光裕此次在電話會議中闡述國美在家電供應鏈方面根基還是很穩定的,突圍只是時間問題。另外在其它供應鏈方面,也是加快速度拓展平台SKU。

一方面是為了能夠讓現有的平台消費者擁有更豐富的產品選擇性,增加平台的流量運轉效率;二來是為了能夠吸引更多的潛在消費者或者精準消費者通過國美體驗不一樣的定製化產品服務。三來是為了更好的利用線上線下的雙平台戰略,鎖定消費者,實現拉新和沉澱用戶資源。

比如黃光裕在此次電話會議上分享的供應鏈方面,國美現階段將主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品採購平台,力爭18個月,SKU數量突破50萬(家電類從3W拓展到10W,非家電從7W拓展到40W)。供應鏈平台通過實現供應鏈全渠道輸出,18個月將形成2000億規模,目標3000億,未來五年形成萬億規模的供應鏈體系。

重構開放連接市場多維面

國美的開放戰略對於行業內的玩家來說可以是目瞪口呆的。在黃光裕的戰術佈局下,國美聯合拚多多、京東實現同業合作,不僅獲得了外部的流量補充,而且在集采成本上,也獲得了不錯的市場議價權。

在此次電話會議上,黃光裕在回應提問者“與京東、拚多多等的競爭關係”時,他霸氣的回答道“國美不排除與任何一方合作的可能性,並一直對合作持開放的心態。在正確的經營戰略下,誰也滅不了誰,國美是非常有信心的。”

另外在合作的門店方面,國美採用加盟為主,自營為輔的策略,借助其供應鏈的強輸出力以及線上技術的支撐,賦能加盟門店實現重構,實現與國美同步共振的運營目的。

線下門店方面,國美力爭在未來18個月將國美電器的門店以自營及加盟形式,通過網格化進行規劃,實現數量擴張至6000家,線下向線上導流,實現月活1億以上。

降本增效打造未來運營中樞

相信國美在做頂層戰略的時候,已經把同行走過的彎路全部複盤了。從黃光裕的分享中可以看到國美在降本增效中的運營方向,即供應鏈上實現C2M定製,區分業內產品同質化;渠道上實現加盟為主,自營為輔;通過技術和經驗賦能零售商和供應鏈實現低成本運營;通過資本力量實現專業人才和供應鏈方面引進,降低內耗,向專業高效化拓展等。

國美的這些降本增效策略在我看來就是從平台整體生態上進行全方位的瘦身,通過自己的優勢聚集上下遊生產力,打造面向未來的輕運營中樞。

數字化方向才是未來重中之重

向海龍來到國美,主抓線上平台,這就說明了國美鐵了心是想穿上數字化大衣的。畢竟在零售起起伏伏的這些年,每個階段都有可發展的商業模式,每個商業模式背後都有零售行業需要沉澱的東西。國美不可能跨越線上直接發展線下,這是有違市場運營規律的。

電商的發展促進了數字化產業的發展,產業數字化離不開數據的支撐。國美雖然在線下還有一席之地,但是在線上可以說是跌跌撞撞,沒有系統化的去做過戰略執行,充其量就是做個電商平台網站看著像個樣子。

數字化操盤老兵向海龍的加入,可以說助力國美在數字化戰略角度上實現了從0到1的系統化突破,未來實現從1到N的數字化產業融合和產業數字化的佈局,當然這還得看國美在這18個月的戰鬥能力。

不過至少目前看來,國美在數字化方面的落地能力還是很厲害的,尤其是以線下門店和社群為基礎做的營銷轉化率上,讓我看到了精細化運營的潛在勢能。

比如在“社交+商務+分享”的生態圈方面,以國美在線公司為主,建立線上及本地生活交易共享平台,店面端以一店一頁模式,社群端以一群一頁模式,在用戶端以千人千面模式協同發展。同時,通過提供數字化工具和社群運營能力,為線下商家賦能,精準導流。

另外在向海龍等高層主導下,國美APP改成“真快樂”APP之後,我們也看到了其通過娛樂化帶來的商業勢能。數據統計,截止2021年2月底, “真快樂”APP在UV、日活、SKU數、轉化率、支付人數等各維度指標均有大幅提升。其中,日活與UV的增長分別達到1280%和281%,SKU數同比提升60%、轉化率同比提升241%、支付人數同比增長827%。最值得關注的也是令人期待的是,“真快樂”總體GMV同比增長290%。

針對高增長趨勢,黃光裕卻表現的很理智。對此,他在此次電話會議上說“爆髮式增長其實並不奇怪,因為國美之前的基礎幾乎為零,這隻能說是現在採取的措施做法初見成效,應該在這個基礎上做得更好。”

能夠認識到國美目前的處境,並且通過一系列的實際行動來積極的補短髮力突圍,可以說國美的未來還是很期待的。

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